Dine Data Er Sikre Hos Danske Spil Casino

Danske Spil Casino Privatlivspolitik fortæller dig, hvilke personlige oplysninger der indsamles, når du tilmelder dig, spiller og foretager betalinger, og hvordan de bruges til at holde din konto sikker og følge kr licensregler. Det taler også om at verificere din identitet, bruge cookies, behandle dine kr og transaktionsoplysninger, og hvornår oplysninger kan deles med betalingsudbydere, regulatorer eller agenturer, der hjælper med at stoppe svindel. Hvis du er en dansk spiller, så læs den før du indbetaler for at finde ud af hvad dine rettigheder er, hvor længe dine oplysninger vil blive opbevaret, og hvad der vil ske hvis du ændrer dine oplysninger eller beder om at kunne spille.

Accept af Privatlivspolitikken Hos Danske Spil Casino

Tilmelding: Når du tilmelder dig en konto hos Danske Spil Casino, vil du blive bedt om at bekræfte, at du har læst og accepteret Privatlivspolitikken. Som en del af opsætningen af din konto sørger dette trin for, at du ved, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og opbevares sikkert, mens du spiller. Normalt vises accept ved at markere et felt, når du tilmelder dig. Du accepterer de måder at håndtere data på, der er nødvendige for at åbne, vedligeholde og beskytte din casinokonto. Disse omfatter de nødvendige skridt til ansvarligt spil og overholdelse af reglerne fastsat af regeringen. Ved at markere feltet "Privatlivspolitik" under registreringen accepterer du, at Danske Spil Casino kan bruge de personlige oplysninger, du giver dem, til at konfigurere din konto og yde løbende service.

Dette omfatter brug af dine oplysninger til at sikre, at du er den, du siger, du er, holde din profil sikkert, og håndtere betalingsrelaterede opgaver som en $ 100 depositum eller en $ 500 tilbagetrækning anmodning, hvis det er, hvad du ønsker. Din aftale omfatter også service- og kommunikationsmeddelelser, der hjælper din konto med at fungere, såsom bekræftelser, sikkerhedsadvarsler og vigtige opdateringer. Hvis markedsføringspræferencer vises separat, er de normalt ikke påkrævet og må ikke forveksles med at acceptere fortrolighedspolitikken, som er et must for at afslutte registreringen.

• Oprettelse af en konto og holde det sikkert: betyder at bruge dine identifikatorer og kontaktoplysninger til at lave din profil og forhindre andre mennesker i at se den.
• Kontrol og verificering: brug af det rigtige papirarbejde og kontroller til at følge loven og holde platformen sikker.
• Transaktioner skal verificeres: og aktivitet skal overvåges for at stoppe svindel for at beskytte både spillere og operatøren mod misbrug.
• Servicekommunikation: inkluder afsendelse af vigtige meddelelser om kontostatus, verifikation og bekræftelser af transaktioner.

Du vil ikke være i stand til at åbne en konto eller bruge real-money funktioner, hvis du ikke accepterer fortrolighedspolitikken. Registreringsprocessen afhænger af dette. Før du bekræfter, er det bedst at læse politikken omhyggeligt, især de dele, der forklarer de typer data, der vil blive opbevaret, hvor længe de vil blive opbevaret, og hvordan du kan bruge dine rettigheder efter registrering.

Indsamling og verifikation af personlige oplysninger

Danske Spil Casino indsamler visse personlige oplysninger for at sikre, at du er den, du siger, du er, at du har den rigtige alder, og at du følger regler for ansvarligt spil. Dette gøres for at holde kasinoet sikkert, lovligt og retfærdigt. Disse kontroller kan udføres, når du tilmelder dig, når du beder om en udbetaling på $500, når du ændrer vigtige kontooplysninger, eller når din aktivitet viser, at der er behov for flere beviser. De oplysninger, der indsamles, er kun, hvad der er nødvendigt af disse grunde. Det bruges til at stoppe svindel, holde spillere sikre og følge alle love og regler, der gælder. Nogle gange udføres verifikation automatisk af pålidelige kilder. Andre gange kan du blive bedt om at give dokumenter eller flere oplysninger.

Hvilke slags information kan indsamles og hvorfor?

Kend din kunde (KYC), og identitetsbekræftelse involverer normalt at få grundlæggende oplysninger som navn, adresse og telefonnummer, sammen med understøttende beviser, hvis det er nødvendigt.

• Navn, fødselsdato, adresse, dansk, e-mailadresse, telefonnummer og kopier eller uddrag fra identitetsdokumenter kan medtages. Målet er at sikre, at du er den, du siger, du er, og at hjælpe med at finde folk, der efterligner andre, har flere konti eller handler svigagtigt.
• Aldersbekræftelse er processen med at sikre, at du er gammel nok til at spille i kr. Dette kunne bruge de samme oplysninger som KYC plus kontrol mod databaser eller bevis for dokumenter, der viser din fødselsdato. Du kan blive bedt om at uploade et klart, gyldigt ID, hvis automatiserede kontroller ikke er klare.
• For nogle transaktioner, som hævninger på 500 kr eller betalinger, der ikke synes at følge det sædvanlige mønster, kan det være nødvendigt at foretage betalingsmetode og kildekontrol, før de kan behandles. Danske Spil Casino kan indsamle nogle oplysninger om dine betalinger, såsom navnet på kontohaveren, maskerede betalingsidentifikatorer, transaktionsreferencer og bevis for, at den betalingsmetode, du brugte, er din. Nogle love kan også kræve, at du giver oplysninger, der hjælper med at bevise, hvor pengene kom fra.
• Kontrol for ansvarligt spil kan omfatte indsamling og analyse af data, der hjælper med at finde tegn på risiko og beskytter spillere. Dette kan omfatte din spilhistorik, din indbetalingshistorik (for eksempel indbetaling kr100), længden af din session, din selvudelukkelsesstatus og eventuelle samtaler, du har haft med kundeservice. Der kan i nogle tilfælde blive bedt om ekstra oplysninger for at finde ud af, om noget er overkommeligt eller en risiko, men kun når det giver mening og er rimeligt.
• Identitetsbevis, såsom et pas, nationalt ID-kort eller kørekort, hvis det er nødvendigt.
• En nylig forbrugsregning, kontoudtog eller officielt brev med dit navn og adresse på kan bruges som bevis på adresse.
• Bevis for, at du ejer den betalingsmetode, du brugte til at indbetale kr100 eller hæve penge.
• Detaljer er nødvendige for at foretage mere grundige kontroller i situationer med en højere risiko.

De billeder, du uploader, skal være klare, fuldstændige og matche oplysningerne på din casinokonto, hvis du bliver bedt om det. Hvis du ændrer nogen oplysninger, som dit navn eller adresse, skal du muligvis gennemgå mere bekræftelse, før du kan foretage flere udbetalinger.

Hvordan Danske Spil Bruger Dine Oplysninger Til Bonusser, Kampagner, Og Loyalitetstilbud

Danske Spil bruger oplysninger om din konto og aktiviteter for at sikre, at du er berettiget til bonusser og kampagner, tilpasse tilbud, og sørg for at du får dine belønninger korrekt. Det hjælper med at sikre, at den rigtige spiller får en bonus, at reglerne for kampagnen følges, og at belønninger gives ud på en klar måde. Ud over at holde dig sikker mod svindel, bruges dine oplysninger også til at sikre, at kampagner ikke misbruges. Ligesom platformen kan kontrollere verifikations- og gameplay-mønstre for at sikre, at bonusreglerne følges, og at tilbud ikke bliver misbrugt ved at bruge flere konti eller gøre andre ulovlige ting.

Hvilke oplysninger bruges normalt til kampagner og belønninger?

Når Danske Spil tilbyder bonusser og frynsegoder til loyale kunder, kan de bruge en blanding af identitets-, konto- og adfærdsdata til at køre kampagnen og finde ud af fordelene korrekt.

• For eksempel kan dit navn, fødselsdato, kontaktoplysninger og konto-id være på denne liste. På denne måde knyttes belønninger og beskeder til den rigtige profil.
• Du skal verificeres for at sikre, at du er myndig, og hvem du siger, du er, før du kan få nogle bonusser eller større belønninger.
• Du kan bruge din indbetalings- og transaktionshistorik til at gøre ting som at få en indbetalingsbonus på en kvalificerende indbetaling på kr100 eller bruge et cashback-tilbud på op til kr200.
• For at gøre kampagner mere relevante og for at spore fremskridt på opgaver som væddemål kr500 mod en udfordring, ser de på ting som de spil, der spilles, hvor ofte sessioner sker, og hvor mange penge der satses.
• Indstil dine kommunikationspræferencer, så annoncer kun sendes til dig via de kanaler, du vælger, f.eks. e-mail, sms eller kontomeddelelser.
• Placering og tekniske oplysninger (som en IP-adresse eller en enhedsidentifikator)- så kampagner kan skræddersyes til hver kr, og der kan findes mærkelig indløsningsadfærd.
• Oplysninger om dansk kan blive bedt om eller brugt til at sikre, at nogen er berettiget baseret på lovkrav eller kampagneregler, men det er normalt ikke nødvendigt at tilpasse hverdagsbonusser.

Når du får salgsfremmende meddelelser fra webstedet, er de normalt baseret på, hvordan du har interageret med tidligere tilbud, eller hvor mange penge du for nylig har indbetalt. Hvis du fravælger markedsføringskommunikation, kan du stadig modtage vigtige servicemeddelelser relateret til din konto, herunder bekræftelse af en bonuskredit eller opdateringer af bonusvilkår, du allerede har aktiveret. For at holde kampagner retfærdige kan Danske Spil anvende automatiserede kontroller for at opdage mønstre knyttet til bonusmisbrug. Dette kan omfatte identifikation af flere konti, usædvanlig indløsningstidspunkt eller gentagne forsøg på at udløse belønninger (f.eks. flere næsten identiske indbetalinger på kr50 på tværs af konti). Hvis et tilbud markeres, kan casinoet sætte bonusudstedelsen på pause, mens det udfører yderligere kontroller. Du kan normalt kontrollere salgsfremmende brug af dine data ved at justere dine markedsføringspræferencer i dine kontoindstillinger. Vi kan føre optegnelser over, hvornår du aktiverede en bonus op til kr200 og status for dens opfyldelse, selvom du ændrer dine samtykkevalg. Dette skyldes, at disse optegnelser er nødvendige for at vise, at du gik med til en forfremmelse i første omgang.

Håndtering af betalingsdata for kort, bankoverførsel og indbetalinger på e-wallet

Når du foretager en indbetaling med et kort, en bankoverførsel, eller en e-wallet, håndterer Danske Spil Casino kun de betalingsdata, der er nødvendige for at gennemføre transaktionen, holde din konto sikker, og følge de regler, der er fastsat af regeringen. Detaljer om betaleren, som betalingskanalen har brug for, såsom transaktionsidentifikatorer, tidsstempler, indbetalingsbeløb som kr100 og indbetalingsbeløb. Sikre forbindelser og begrænset adgang bruges til at håndtere dine betalingsoplysninger. Følsomme data gemmes kun, så længe de er nødvendige af juridiske, regnskabsmæssige og anti-svig årsager. Tredjeparts betalingsudbydere får kun de oplysninger, de har brug for til at behandle depositum og foretage deres egne sikkerhedstjek.

Hvordan Hver Indbetalingsmetode Fungerer

• Kortindskud: gå gennem betroede betalingsprocessorer. Det meste af tiden gemmer casinoet ikke fulde kortnumre. I stedet beholder den tokeniserede referencer og grundlæggende kortmetadata (som korttype og delcifre), der bruges til at matche betalinger til din konto, hjælpe med tilbageførselsstyring og forhindre folk i at bruge dit kort uden din tilladelse. Tekniske signaler og risikosignaler kan blive gemt, hvis et depositum på kr200 bliver afvist. Dette gøres for at forhindre svindlere i at forsøge at gøre det igen.
• Bankoverførsler: Betalernavne, bankkontonumre og betalingsreferencer kan være inkluderet i bankoverførsler for at hjælpe med at holde styr på indgående midler. Casinoet gemmer muligvis referenceteksten og bekræftelsesoplysningerne, når du sender kr500, for eksempel, så depositum kan tildeles korrekt og senere kontrolleres. Bankregistreringer skal muligvis opbevares i et vist tidsrum ved lov, så data relateret til overførsler kan opbevares længere end andre transaktionslogfiler.
• E-wallet indskud: Det meste af tiden foretages en e-wallet-indbetaling med et unikt tegnebogskonto-id eller token i stedet for fuld bankinformation. Casinoet kan holde styr på tegnebogsudbyderens navn, transaktions-id, beløb (som indbetaling kr50) og eventuelle statusændringer (afventer, fuldført eller omvendt) for at sikre, at de kan holde styr på kundernes saldi og hjælpe dem, hvis de har brug for det.

Der er måder at stoppe svindel og sørge for, at reglerne følges for alle typer af indskud. Automatiserede kontroller kan bruges til at lede efter tegn på svindel i transaktionshistorik, enheds- og loginsignaler, og hvordan indbetalinger foretages. For eksempel, før en anden kr300 top-up, kan der blive bedt om mere bekræftelse, hvis der findes risiko. Følgende oplysninger opbevares normalt: transaktions-id'et, beløbet, datoen og klokkeslættet, metoden, status og nogle få betaler-id'er, der er nødvendige for afstemning. Der er nogle ting, der ikke er gemt fuldt ud: fulde kortnumre og følsomme godkendelsesdata; disse tokeniseres og håndteres i stedet på udbydersiden. Dine oplysninger kan blive delt med betalingsbehandlere, banker og e-wallet-udbydere, der er involveret i transaktionen, samt med svindel- og overholdelsespartnere, hvis det er nødvendigt. Når du ringer til support om en indbetaling som kr150, bliver du muligvis bedt om at bekræfte ikke-private oplysninger som datoen, metoden og referencenummeret for transaktionen. For at holde dig sikker, skal du ikke sende fulde kreditkort- eller kontooplysninger i meddelelser, selvom du hurtigt skal løse et betalingsproblem.

Verifikation For Udbetalinger

Når du vil foretage en udbetaling, kan Danske Spil Casino bede om bevis, før du godkender udbetalingen. Dette er for at sikre, at udbetalinger er sikre og lovlige. Dette hjælper med at sikre, at betalinger sendes til den retmæssige kontoindehaver og holder din konto sikker mod svindel. En første tilbagetrækning, en ændring i betalingsoplysninger, mærkelig kontoaktivitet eller udbetalingsbeløb, der når interne grænser, som at trække 500 kr, kan alle forårsage verifikation. Hvis der er behov for verifikation, kan tilbagetrækninger sættes i bero, indtil de nødvendige dokumenter er modtaget og godkendt. Det afhænger af din situation, den betalingsmetode, du vælger, og risikotjek, hvilke dokumenter der kan være nødvendige, før du kan få dine penge. I det mindste nogle gange bliver du bedt om at vise bevis for din adresse sammen med bevis for, hvem du er, din alder og den bankkonto, du bruger til at foretage betalingen.

• Et acceptabelt ID-dokument eller en klar kopi af det, der viser dit navn og alder.
• Adressebevis er et nyt stykke papir, der har dit navn og adresse på.
• Verifikation af betalingsmetode: bevis for, at kontoen, hvor pengene sendes, tilhører dig, især hvis du tegner $1.000 eller mere.
• Der kan blive bedt om kontrol af pengekilder i situationer med højere risiko, eller når der er større beløb involveret, som når du hæver $5.000.
• Du bliver måske bedt om at vise flere beviser for at opfylde myndighedskontrollen, hvis din dansk eller hvor du bor i kr ændrer de lovmæssige krav.

De eneste oplysninger, der indsamles, er det absolut nødvendige minimum til verifikationsformålet. Dokumentkvalitet er vigtig. Sørg for, at alle hjørnerne kan ses, teksten kan læses, og upload fulde billeder, der er godt oplyst. Du skal muligvis sende et nyt dokument, hvis det første mangler information eller er sløret. Dette kan medføre, at tilbagetrækningen tager længere tid. Vigtigt: Send kun filer via den officielle uploadkanal på din konto eller den sikre metode, som kundeservice fortæller dig om. Del ikke filer i offentlige beskeder eller via links, der ikke er officielle. Sikker transmission og adgangskontrol sørger for, at kun autoriseret personale kan se dine dokumenter til verifikation. Dette holder dit privatliv sikkert, mens de uploades og opbevares hos Danske Spil Casino. Kontrol af identiteter, sikre, at betalinger er sikre, og at følge reglerne er alle udført på filer, og kun de personer, der har brug for at se dem, kan se dem. For at opdatere eller rette en uploadet fil skal du kontakte support og sige, hvilken slags fil du skal ændre. Så længe dine oplysninger forbliver de samme, kan fremtidige udbetalinger være hurtigere, hvis du sørger for, at de stadig er bekræftet, før du foretager en anmodning.

Konto-, transaktions- og gameplay-historik Dataopbevaringsperioder

Danske Spil Casino opbevarer kun dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at kunne administrere din konto, føre nøjagtige optegnelser over dit gameplay og transaktioner og opfylde sine juridiske og ansvarlige spilforpligtelser. Det tidsrum, som data opbevares, kan ændre sig baseret på typen af data, hvordan du bruger tjenesten, og om dataene er nødvendige for overholdelse eller for at håndtere en tvist. Når data ikke længere er nødvendige, slettes, anonymiseres eller begrænses sikkert så meget som muligt. Nogle optegnelser skal stadig opbevares i bestemte tidsrum, efter at en konto er lukket eller stoppet med at blive brugt. Dette er for at sikre, at finansiel rapportering er nøjagtig og for at hjælpe med at beskytte spillere.

Hvor længe opbevares forskellige slags data?

• Konto- og identitetsdata: ligesom registreringsoplysninger, verifikationsoplysninger og meddelelser relateret til kontosikkerhed opbevares, så længe din konto er aktiv. Det kan også opbevares, efter at det er lukket, hvis det er nødvendigt af juridiske årsager, for at stoppe svindel eller for at registrere beslutninger truffet om spillersikkerhed.
• Registreringer af transaktioner og betalinger: ligesom indlån, hævninger og justeringer opbevares i længere perioder, så de kan bruges til regnskab, revision og regulatorisk rapportering. For eksempel, hvis du indbetaler $100 eller hæver $500, kan optegnelserne forblive registreret, selv efter at kontoen er lukket for at opfylde lovkrav og håndtere tilbageførsler eller klager.
• Spilhistorik og væddemålsaktivitet: holdes for retfærdighed, for at tillade kontrol af spillets integritet og for at håndtere eventuelle tvister om resultater. Dette inkluderer indsatser, resultater, sessionslogfiler og spildeltagelse. Disse optegnelser kan også hjælpe med ansvarlige spiltrin som at holde øje med tegn på risiko og sikre, at grænser og udelukkelser blev fulgt korrekt.
• Kundeservice interaktioner: Beskeder, chatudskrifter og sagsnotater fra kundeserviceinteraktioner opbevares normalt i et vist tidsrum, så Danske Spil Casino kan besvare opfølgende spørgsmål, føre optegnelser over beslutninger og forsvare eller forfølge juridiske krav, hvis det er nødvendigt.

Hvis du har en aktiv konto, opbevares dine oplysninger så længe, det tager at administrere din konto, håndtere betalinger og drive kasinoet. Nogle optegnelser skal opbevares, efter at en virksomhed er lukket eller ikke har været brugt i lang tid for at opfylde overholdelse, tvistbilæggelse, forebyggelse af svindel og forpligtelser til ansvarligt spil. Når opbevaringsperioden er overstået, slettes dataene enten, gøres anonyme, eller adgangen er stærkt begrænset, afhængigt af hvad loven og erhvervslivets behov siger. Kontakt kundeservice vil hjælpe dig med at forstå, hvilke oplysninger der opbevares, efter du har lukket din konto. Der er tidspunkter, hvor du muligvis ikke kan slette poster, fordi de skal opbevares for at opfylde lovmæssige eller lovgivningsmæssige krav.

Faq

Hvilken slags personlige oplysninger indsamler du, når jeg indbetaler kr, og hvorfor?

Vi skal vide om din betaling og identitet for at kunne behandle din indbetaling, stoppe svindel og følge AML og licensregler. Dette kan omfatte dit navn, fødselsdato, adresse, enheds- og IP-oplysninger, betalingsmetodenumre og en registrering af alle de transaktioner, du har foretaget. Det hjælper os med at sikre, at betalingen er godkendt, forbinde indbetalinger til din konto og opdage enhver mærkelig adfærd. Efter at have kontrolleret din banks grænser og fået 3D Secure-godkendelse, prøv den samme betalingsmetode igen, hvis den blev afvist. Hvis det ikke virker, så skift til en anden metode i din kasserer.

Når det kommer til udbetalinger og udbetalingstider, hvordan ændrer privatlivspolitikken tingene?

For at beskytte dig og følge AML-reglerne skal vi muligvis foretage flere kontroller af udbetalinger. Du kan forvente, at vi tjekker din identitet og sørger for, at du ejer betalingsmetoden, før vi frigiver dine midler. Dette gælder især for din første udbetaling, store udbetalinger eller ændringer af dine kontooplysninger. Hold dine profiloplysninger korrekte, hæv penge ved hjælp af en metode, der er registreret til dit navn, og upload de dokumenter, der blev bedt om på én gang for at fremskynde tingene. Vi vil holde udbetalinger indtil verifikationen er færdig, hvis vi har brug for bevis for adresse eller ID.

Hvilke slags beviser kan du bede om, og hvordan holder du mine oplysninger sikre?

Et kørekort eller pasfoto-id, en forbrugsregning eller kontoudtog som bevis for adresse og en kortmaske, bankskærmbillede eller e-wallet-bekræftelse som bevis for betalingsmetode er alle ting, vi kan bede om. Filer opbevares sikkert med begrænset adgang og kun så længe loven og vores opbevaringsregler siger, at de skal være for Know Your Customer (KYC) og forebyggelse af svindel. Send kun filer via det sikre uploadområde på din konto; send ikke følsomme filer via e-mail, hvis du kan uploade dem på din konto.

Er The Danske Spil Casino Legal In Danmark, Og Kan Du Give Politiet Mine Oplysninger?

Vi følger spillelovene, der gælder for de markeder, vi betjener. Du skal som minimum være mindst 18 år og bo i et støtteberettiget område. Hvis du bruger vores tjenester fra kr, som ikke tillader dem, kan du muligvis ikke registrere dig eller spille, og din konto er muligvis begrænset. For AML-tjek, ansvarlig spillekontrol, tvister og mulig svindel kan vi dele oplysninger med regulatorer, retshåndhævelse, betalingsudbydere og integritetsorganer, hvis loven kræver det.

Hvordan holder du min konto sikker med cookies, mobildata og sikkerhedsværktøjer?

Vi bruger cookies og andre lignende teknologier til at holde dig logget ind, stoppe folk fra at komme ind uden tilladelse og spore, hvor godt webstedet fungerer på desktop og mobil. På mobilen kan vi se på enhedsidentifikatorer og sikkerhedssignaler for at se, om nogen forsøger at overtage din konto. For at gøre din sikkerhed stærkere skal du bruge en unik adgangskode, slå enhver to-faktor-mulighed til, der er tilgængelig, betale for ting uden at bruge offentlig Wi-Fi og logge ud af delte enheder efter at have spillet spil. Hvis du ser aktivitet, der ikke virker rigtig, skal du stoppe alle udbetalinger ved at ringe til support og ændre din adgangskode med det samme.

Hvilken slags personlige oplysninger har du brug for for at foretage indbetalinger og udbetalinger, og hvordan bruger du dem?

For at behandle betalinger, stoppe svindel og følge loven indsamler vi kun de oplysninger, vi har brug for. Dette inkluderer normalt dit navn, fødselsdato, adresse, telefonnummer, enheds- og loginoplysninger og betalingsoplysninger som maskerede kortoplysninger eller bankidentifikatorer for ind- og udbetalinger. Dine oplysninger bruges til at sikre, at du er ejer af kontoen, sende dine penge sikkert gennem autoriserede betalingspartnere, holde øje med enhver mærkelig aktivitet og sørge for, at vi har nøjagtige optegnelser over alle transaktioner. Dine personlige oplysninger sælges ikke. Hvis du vil ændre eller opdatere dine oplysninger, skal du gå til Kontoindstillinger. For at få en kopi af de data, vi har gemt på vores servere, eller for at bede om, at de bliver slettet, bedes du kontakte support fra den e-mailadresse, du brugte til at tilmelde dig.

Hvilke slags dokumenter har du brug for til korrekt identifikation (kyc)? Påvirker Dette Bonusser Eller Grænser I Danmark?

Verifikation holder din konto sikker, stopper folk fra at misbruge tilbageførsler, og følger reglerne i kr mod hvidvaskning af penge. Før du foretager din første udbetaling, efter en stor indbetaling, hvis du ændrer betalingsmetoder, eller hvis vores sikkerhedstjek finder en risiko, kan vi bede om bevis for, hvem du er.

1. Et foto-id, som et pas eller nationalt ID;
2. Bevis for adresse, såsom en forsyningsregning eller kontoudtog fra de sidste tre måneder; og
3. Bevis for betalingsmetode, som et maskeret billede af kortholderen, der kun viser de sidste tre cifre; eller for bankoverførsler, bevis for kontoejerskab.

Nogle bonusfunktioner er muligvis ikke tilgængelige, før verifikationen er fuldført. Udbetalinger kan også blive holdt op. Grænser for ansvarligt spil kan også blive bedt om eller håndhævet, hvis loven siger det. Tilføj klare billeder til din konto, sørg for, at dit navn og adresse er korrekt, og brug betalingsmetoder, der er i dit eget navn for at fremskynde tingene.